- Norma: RD 355/2024, ITC AEM 1 «Ascensores», publicada en el BOE el 13 de abril de 2024.
- En vigor desde el 1 de julio de 2024; deroga el RD 88/2013.
- La empresa conservadora debe tener un plan de mantenimiento basado en la norma UNE 58720.
- Mantenimiento mensual (o cada 4 meses en viviendas unifamiliares); inspección cada 2, 4 o 6 años.
- Los defectos leves deben corregirse en 6 meses como máximo.
- Ascensores existentes: nivelación de ±10 mm, comunicación bidireccional y otras medidas mínimas del anexo VII.
- No aplicar esas medidas en plazo se considera defecto grave en la inspección.
Desde el 1 de julio de 2024 está en vigor una nueva Instrucción Técnica Complementaria (enlace externo al BOE) para ascensores, que trae cambios importantes para los propietarios de viviendas, las comunidades de vecinos y los administradores de fincas. Su objetivo es mejorar la seguridad, el mantenimiento y la accesibilidad de los ascensores en toda España.
A continuación repasamos qué es esta norma, qué cambia respecto a la anterior y qué deben hacer los titulares de los ascensores para cumplirla.
¿Qué es la nueva ITC de ascensores y cuál es su objetivo?
La ITC AEM 1 «Ascensores» es la norma técnica que desarrolla el Reglamento de aparatos de elevación y manutención en lo relativo a los ascensores. La versión actual la aprobó el Real Decreto 355/2024, de 2 de abril, publicado en el BOE el 13 de abril de 2024, y deroga expresamente el Real Decreto 88/2013, que regulaba la materia desde 2013.
Su principal objetivo es mejorar la seguridad y la eficiencia de los ascensores en todo el territorio español. Para ello actualiza la regulación de su puesta en servicio, modificación, mantenimiento e inspección, define mejor las obligaciones de cada parte y añade un bloque nuevo: el incremento de la seguridad del parque de ascensores existente. Además, la propia norma define el ascensor como un aparato destinado al transporte de personas y animales de compañía.
Principales cambios de la nueva ITC de ascensores
Obligaciones del titular del ascensor
La nueva ITC concreta las responsabilidades del titular, que puede ser el propietario o la comunidad de propietarios. Entre ellas: permitir el uso del ascensor solo mientras tenga contratado el mantenimiento con una empresa conservadora, avisar a la empresa de inmediato en caso de accidente o en 24 horas ante una anomalía, contratar la inspección periódica (que no puede contratar la empresa conservadora) y conservar la documentación del ascensor: ficha técnica, manual de funcionamiento, registro de mantenimiento y certificados de inspección.
Mantenimiento: plan obligatorio y plazos
La nueva ITC refuerza los requisitos de mantenimiento. Cada empresa conservadora debe disponer de un plan de mantenimiento para cada ascensor, elaborado según la norma UNE 58720, con las actuaciones, el tiempo y el personal necesarios. Tras cada visita debe entregar al titular un boletín en un plazo máximo de 10 días, y mantener actualizado el registro de mantenimiento.
En cuanto a los plazos, las revisiones son mensuales, con entre 20 y 45 días entre una y otra, y cada cuatro meses en viviendas unifamiliares y en determinados ascensores de edificios pequeños. Además, la empresa debe acudir de inmediato si hay personas atrapadas y en un máximo de 24 horas ante averías sin atrapamiento. Lo detallamos en el artículo sobre la inspección periódica de ascensores.
Inspecciones periódicas: mismos plazos, nuevo procedimiento
La nueva ITC mantiene los plazos de la inspección periódica realizada por un organismo de control:
| Tipo de edificio | Plazo de inspección |
|---|---|
| Edificios de uso industrial o lugares de pública concurrencia (hoteles, hospitales, estaciones, aparcamientos cerrados o, según su ocupación, comercios y oficinas) | Cada 2 años |
| Edificios de más de 20 viviendas o con más de cuatro plantas servidas | Cada 4 años |
| Resto de ascensores | Cada 6 años |
Lo que cambia es el procedimiento. La empresa conservadora debe avisar al titular con al menos tres meses de antelación de la fecha límite de la inspección; si esa fecha vence sin haberla hecho, debe dejar el ascensor fuera de servicio. Los defectos leves deben corregirse en un máximo de seis meses; los graves, en el plazo que fije el inspector, nunca superior a seis meses; y ante un defecto muy grave el ascensor queda fuera de servicio en el momento hasta su reparación. Además, se crea una inspección inicial obligatoria antes de poner en servicio un ascensor nuevo.
Medidas mínimas de seguridad para ascensores existentes
La gran novedad de la norma es que los ascensores ya instalados también deben mejorar su seguridad. Su anexo VII recoge una serie de medidas mínimas obligatorias, cada una con su plazo, que se incorporan siguiendo el procedimiento de las modificaciones. Entre las principales figuran:
| Medida | Qué exige | Plazo orientativo |
|---|---|---|
| Nivelación de la cabina | Precisión de parada de ±10 mm y de nivelación de ±20 mm | 6 meses tras un accidente o un cambio del grupo tractor; 1 año desde la inspección que detecte el defecto |
| Comunicación bidireccional | Un dispositivo para que las personas atrapadas puedan pedir auxilio en cualquier momento | 1 año desde la inspección que detecte su ausencia |
| Protección en el cierre de puertas | Evitar que las puertas automáticas golpeen al usuario al entrar o salir | 6 meses tras un accidente; 1 año desde la inspección que detecte su ausencia |
| Movimientos incontrolados de la cabina | Protección frente a movimientos de la cabina en reposo con las puertas abiertas | Al cambiar la maniobra y el grupo tractor |
| Guías y contrapeso | Sustitución de guías antiguas y contrapesos inspeccionables | Según la antigüedad del ascensor |
Es importante tenerlo en cuenta: según la propia ITC, no ejecutar estas medidas en los plazos establecidos se considera un defecto grave en la inspección periódica. Cuando existan razones técnicas que impidan aplicarlas, el titular puede solicitar a la comunidad autónoma su exoneración, proponiendo medidas alternativas de seguridad equivalentes. Si el ascensor de tu edificio necesita adaptarse, lo hacemos dentro de nuestro servicio de rehabilitaciones y reformas de ascensores.
Fecha de entrada en vigor de la nueva ITC de ascensores
La nueva ITC de ascensores entró en vigor el 1 de julio de 2024. Desde esa fecha, todas las instalaciones, modificaciones, mantenimientos e inspecciones deben cumplir sus requisitos. Las empresas conservadoras dispusieron de un año para tener su plan de mantenimiento, y las medidas del anexo VII se aplican según los plazos de cada una.
Cómo afecta la nueva normativa a propietarios y comunidades
La nueva ITC tiene un impacto directo en los propietarios de edificios y los administradores de fincas, que deben asegurarse de que sus ascensores cumplen las nuevas exigencias. Esto puede implicar reformas y actualizaciones en ascensores existentes, la revisión del contrato de mantenimiento y una gestión más cuidadosa de los plazos de inspección, cuyo incumplimiento puede dejar el ascensor fuera de servicio.
Resumen de los principales cambios de la nueva ITC
- Objetivo: mejorar la seguridad y la eficiencia de los ascensores.
- Titular: obligaciones más concretas sobre el uso, los avisos, las inspecciones y la documentación.
- Mantenimiento: plan obligatorio según la norma UNE 58720 y boletín tras cada visita.
- Inspecciones: mismos plazos, aviso con tres meses de antelación e inspección inicial para los ascensores nuevos.
- Ascensores existentes: medidas mínimas de seguridad del anexo VII, con plazos propios.
- Entrada en vigor: 1 de julio de 2024.
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Conclusión
La nueva ITC de ascensores, aprobada por el RD 355/2024 y en vigor desde el 1 de julio de 2024, mantiene los plazos de inspección (2, 4 y 6 años) pero endurece el mantenimiento, los plazos para corregir defectos y las obligaciones del titular.
Su gran novedad son las medidas mínimas de seguridad que deben incorporar los ascensores existentes, como la nivelación precisa o la comunicación bidireccional. Consulta con Disel Studio si tu ascensor las cumple.
Preguntas frecuentes sobre la nueva ITC de ascensores
¿La nueva ITC obliga a cambiar los ascensores antiguos?
La nueva ITC no obliga a sustituir los ascensores antiguos. Lo que exige es que incorporen, en los plazos que fija su anexo VII, unas medidas mínimas de seguridad, como la nivelación precisa de la cabina o la comunicación bidireccional. En muchos casos se resuelven con una modernización parcial del aparato.
¿Quién paga las adaptaciones que exige la nueva ITC?
Las adaptaciones que exige la nueva ITC las paga el titular del ascensor: en una comunidad de vecinos, la propia comunidad. Al tratarse de obras necesarias para la seguridad del ascensor, son obligatorias según la Ley de Propiedad Horizontal y se reparten entre los propietarios según su coeficiente de participación.
¿Cuánto cuesta adaptar un ascensor a la nueva normativa?
El coste de adaptar un ascensor a la nueva normativa depende de las medidas que le falten y de su estado: no es lo mismo instalar un sistema de comunicación bidireccional que mejorar la nivelación o sustituir las guías. Por eso conviene pedir a la empresa de mantenimiento un diagnóstico que indique qué medidas del anexo VII necesita el ascensor y en qué plazo.
¿Qué es la norma UNE 58720?
La UNE 58720 es la norma técnica que la nueva ITC toma como referencia para que la empresa conservadora elabore el plan de mantenimiento de cada ascensor. Define las actuaciones que deben revisarse, con qué frecuencia y con qué recursos, de modo que el mantenimiento deja de depender solo del criterio de cada empresa.
¿Afecta la nueva ITC a los ascensores de viviendas unifamiliares?
La nueva ITC también se aplica a los ascensores de viviendas unifamiliares. En su caso, el mantenimiento obligatorio es cada cuatro meses, en lugar de mensual, y la inspección periódica corresponde en general cada seis años. Además, los ascensores nuevos deben pasar una inspección inicial antes de usarse.
¿Qué es el registro de mantenimiento y quién lo guarda?
El registro de mantenimiento es el historial del ascensor: recoge los boletines de cada visita, las averías, las reparaciones, los accidentes y los certificados de inspección. Lo mantiene actualizado la empresa conservadora, y el titular debe conservarlo y tenerlo a disposición de la Administración cuando lo requiera.
¿Qué es el número RAE de un ascensor?
El número RAE es el número de inscripción del ascensor en el Registro de Aparatos Elevadores de la comunidad autónoma. Se asigna cuando el ascensor se pone en servicio, tras presentar su documentación técnica, la declaración de conformidad, el contrato de mantenimiento y el certificado favorable de la inspección inicial.
¿Hay sanciones por no cumplir la nueva ITC de ascensores?
Incumplir la nueva ITC de ascensores puede dar lugar a sanciones, porque se trata de un reglamento de seguridad industrial y sus infracciones se rigen por la Ley 21/1992, de Industria. Además de la sanción, un ascensor que no cumple puede quedar fuera de servicio tras la inspección, y su titular puede asumir responsabilidades en caso de accidente.
