mantenimiento ascensores madrid

¿Qué requisitos debe cumplir el profesional que mantiene tu ascensor?

La industria de los ascensores en Madrid es una de las que ha evidenciado mayor crecimiento en toda Europa en los últimos años; sin embargo, aún existen factores que causan preocupación entre los usuarios y empresarios del sector. Uno de estos problemas se relaciona con la escasez de profesionales encargados de la instalación y mantenimiento de ascensores, así como con su perfil, que en determinados casos no resulta adecuado.

Esta situación genera a su vez varios inconvenientes: primero, una sobrecarga de trabajo para los pocos expertos capacitados en el área; y segundo, desconfianza por parte de un grupo de usuarios que continúan considerando un riesgo el empleo de los ascensores en Madrid.

La sobrecarga de trabajo es tanta que recientemente los sindicatos del sector emitieron una alerta, dado que esto puede perjudicar la calidad de las revisiones técnicas que son obligatorias por ley en los ascensores instalados.

En definitiva, son muchos los factores económicos, sociales y laborales que han ocasionado esta situación de falta de personal. El caso es que la instalación de ascensores en Madrid experimenta un aumento significativo y el sector no tiene cómo cubrir las exigencias del mercado.

Resolviendo dudas

empresas ascensores Madrid

¿Se está haciendo algo al respecto? Claro que sí. Los gremios y asociaciones del sector están enfocando sus esfuerzos en impulsar una formación adecuada del personal, a fin de llenar el mercado laboral con técnicos calificados y actualizados a las nuevas tecnologías, que cada día se incorporan más a los ascensores.

De momento, se está ofreciendo la capacitación a los jóvenes provenientes de los ciclos universitarios de Mantenimiento Electromecánico y Mecatrónica, de modo que estén totalmente aptos para ejercer el oficio.

Pero seguramente sigues teniendo dudas en cuanto al personal que instala y mantiene tu ascensor.

Para despejar esas interrogantes, a continuación te daremos a conocer todos los requisitos y obligaciones que debe cumplir el proveedor, el titular de la instalación, la empresa de mantenimiento y los encargados de los ascensores.

¿Qué debe tener un profesional capacitado para el mantenimiento de ascensores?

Solidez

Lo primero que buscamos a la hora de escoger a la empresa que va a instalar nuestro ascensor es que sea una empresa sólida. Pero esto va más allá de que lleve muchos años en el mercado.

La solidez se refleja también en el compromiso por ofrecer servicios y productos confiables, seguros y de calidad. Una empresa que se preocupe por brindar a sus clientes respuestas concretas a sus necesidades sin duda es una empresa confiable.

Valores firmes

Nuestro proveedor debe contar con una cultura establecida, además de una misión y visión claras, que estén a la vista de sus clientes y sus empleados.

Es aquí donde nos damos cuenta de que los valores son la base de la labor de toda empresa, por eso deben ser valores bien arraigados, que transmitan la esencia de la empresa y nos permitan un mejor conocimiento de la misma.

Entre los valores que debemos buscar en una empresa de instalación de ascensores en Madrid, destacan el trabajo en equipo, la orientación hacia el cliente, la innovación que permite mantenerse a la vanguardia, y la integridad empresarial.

Si bien, la misión, visión y valores son elementos que suelen aparecer en los portales web de las compañías, no está de más pedir consejo a otras personas o empresas que hayan trabajado previamente con este proveedor. Sus opiniones serán importantes a la hora de tomar la decisión final.

Garantía y control de calidad

Un aspecto al que debemos estar muy atentos es la garantía que nos ofrece el proveedor. Toda empresa que busque brindar servicios y productos de calidad, deberá aplicar unos controles muy estrictos.

También es vital que cumpla al pie de la letra con los plazos de entrega. Si notamos que la empresa incumple esto con regularidad, lo mejor es que la descartemos y así nos evitemos problemas a futuro.

Cumplimiento de la legislación

ascensor accesible elementos fundamentales

Cada país tiene unas normativas sobre la fabricación, instalación y mantenimiento de ascensores; incluso existen legislaciones locales o comunitarias particulares en un mismo país, las cuales deben ser cumplidas y superadas.

Entre las normas que la empresa proveedora debe cumplir, se encuentran la ISO 9001-2008, 14001 y RD 1314-97 relativas a los ascensores. Pero además de eso, debemos cerciorarnos que la compañía esté capacitada para prevenir los riesgos laborales y velar por la seguridad de su personal.

Recurso humano capacitado

La calidad del trabajo está garantizada por los recursos humanos que la empresa emplea en el diseño, fabricación e instalación de los ascensores. Este elemento es vital y no debe ser pasado por alto.

En el área de asesoría y diseño, la compañía debe contar con arquitectos e ingenieros capacitados para garantizar el funcionamiento óptimo de los aparatos. También debe escuchar a los clientes a fin de diseñar estructuras personalizadas Un buen ingeniero especializado en el área de los elevadores debe saber organizar, programar y dirigir el montaje de los aparatos.

Asimismo, las empresas tienen que contar con un departamento de servicio al cliente o de soporte para que los clientes puedan recurrir si se encuentran con algún problema técnico. Este personal deberá saber escuchar y brindar soluciones rápidas y eficaces.

En Disel Studio encontrarás unos trabajadores perfectamente cualificados y aptos para desarrollar un trabajo de primera calidad. Contacta con nosotros y resuelve tus dudas.

ascensores Disel Más información

Servicio de mantenimiento de ascensores

Las empresas de instalación de ascensores en Madrid suelen ofrecer como parte de la garantía un servicio de mantenimiento, que consiste en brindar asistencia profesional para lograr el funcionamiento óptimo de los ascensores.

Un buen mantenimiento debe brindar dos servicios esenciales: la prevención para poder corregir cualquier fallo o avería que se presente y evitar posibles accidentes; y la corrección para reparar cualquier elemento del aparato o de la estructura si surge un problema.

El mantenimiento de los ascensores busca garantizar la seguridad tanto de los aparatos como de los usuarios, por lo que debe constituirse en una especie de aval para el presente y para el futuro. Debe incluir todo lo referente al empleo de la máquina y una atención personalizada al cliente, que se adapte a sus necesidades particulares, que sea rápida en el manejo y atención de cualquier incidencia y que pueda reponer piezas estropeadas o gastadas cuando sea necesario.

Otro aspecto importante en este servicio son los recursos humanos que se tengan para llevarlo a cabo. Deben ser profesionales cualificados, especializados en el área, con una excelente capacidad de atención y trato al cliente.

Asesoramiento técnico especializado de la empresa

ascensor hidráulico mantenimiento de ascensores

 

Ya sea por la naturaleza de la construcción, por el tipo de ascensor o porque surge la necesidad de una remodelación, puede que como clientes necesitemos una asesoría.

Se ha dado el caso de tener que recurrir a agentes externos; sin embargo, lo correcto es que la propia empresa preste el servicio de consultoría técnica especializada que nos aporte los conocimientos y recursos para la ejecución de metodologías válidas, lo que nos ayudaría a ahorrar dinero y tiempo.

La asesoría podría ser necesaria tanto en la fase inicial del proyecto, como en las etapas de diagnóstico o en la de finalización.

Al día con la investigación 

La investigación constante es esencial para toda empresa proveedora de ascensores, dado que solo así podrá mantenerse a la vanguardia de las más recientes tecnologías y tendencias en la industria de la elevación.

Por lo tanto, no podemos olvidar este requisito en el momento de recabar la información y tomar la decisión final. Recuerda que solo las últimas tecnologías podrán garantizar un acabado de primera, la mayor seguridad y la eficacia a la hora de solicitar asesoramiento técnico en ascensores.

En esta misma línea, no podemos dejar de lado el avance indetenible de la tecnología que contribuye al surgimiento de nuevas técnicas y medios que añaden valor al trabajo y ayudan a establecer sellos distintivos.

Por lo tanto, la compañía que escojamos debe estar capacitada para aplicar los últimos métodos en cabinas con decoraciones personalizadas, un diseño a tono con la estética del edificio o un ascensor que se integre como un elemento de decoración.

Atentos a  las nuevas tendencias en ascensores

Disel - ascensor hidráulico

En la actualidad, las tendencias se enfocan en los acabados, la iluminación LED, diseños autónomos y eficientes. De igual forma, desde hace algunos años se trabaja en la creación de ascensores inclusivos para personas con discapacidad o movilidad reducida; y en máquinas que se muevan gracias a la energía solar o eólica.

A la hora de escoger, considera seriamente a las compañías que fabrican ascensores teniendo en cuenta la eficiencia energética, además de los avances en seguridad.

Busca los que consuman la menor cantidad posible de energía y que interactúen de forma natural con los demás elementos del edificio, tanto a nivel estético como funcional..

Tres aspectos a tener en cuenta

Tres aspectos de innovación a mediano y largo plazo que debes considerar son: la ecoeficiencia, minimizar la necesidad de mantenimiento preventivo para aminorar costes, y el aprovechamiento máximo del espacio.

Por otro lado, aparte de los requisitos técnicos que debe llenar toda empresa de ascensores en Madrid o cualquier otra ciudad española, existe una serie de obligaciones legales para cada uno de los involucrados en el proceso de fabricación, instalación y mantenimiento. A continuación, desglosaremos cada una de estas.

El futuro de los ascensores se enfoca hacia la ecoeficiencia, reducir la necesidad del mantenimiento preventivo y aprovechar al máximo el espacio.

Obligaciones del titular de la instalación de ascensores

1- El titular de la instalación debe asegurarse de que el ascensor se mantenga en perfecto estado durante todo el tiempo de utilización y de que cumpla con todas las normativas legales y técnicas.

2- Debe contratar a una empresa que se encargue del mantenimiento y la revisión de la instalación.

3- Solicitar en el tiempo pertinente la realización de inspecciones técnicas periódicas establecidas en la ley.

4- Deberá impedir el funcionamiento del aparato cuando tenga conocimiento de que no reúne las condiciones de seguridad.

5- En caso de que se presente un accidente, el encargado deberá notificarlo a las autoridades competentes y no reanudar el servicio hasta que lo avalen dichas autoridades, tras practicar las pruebas correspondientes.

Obligaciones de la empresa de mantenimiento de ascensores

1- Mantener, comprobar y revisar la instalación del ascensor de acuerdo con los plazos que establezca la ley.

2- En las revisiones, la empresa debe dedicar una atención especial a los elementos de seguridad del elevador, procurando su óptimo funcionamiento, así como la seguridad de las personas y bienes.

3- Cuando el propietario así lo requiera, la empresa del mantenimiento deberá enviar personal cualificado para solventar cualquier avería que se genere en la instalación.

4- Cuando no cumpla las condiciones necesarias para operar eficientemente o cuando una de sus piezas necesiten sustitución porque no se encuentran en un estado óptimo, la empresa deberá manifestarlo por escrito al propietario.

5- Deberá interrumpir el servicio del ascensor si se constata que existe riesgo de accidente. Esto durará hasta que se realice la reparación pertinente.

6- También le corresponde notificar al propietario la fecha en que debe solicitar la inspección periódica.

Obligaciones de los encargados de los ascensores

1- El encargado del ascensor debe estar debidamente instruido en el manejo del aparato. La instrucción debe ser proporcionada por el fabricante, conservador o instalador.

2- También debe impedir el empleo del ascensor si se percata de una anomalía en su funcionamiento. Debe avisarlo de manera inmediata al propietario, a la empresa de mantenimiento y/o a los servicios públicos, según sea el caso.

3- Es obligación del encargado notificar a la empresa de mantenimiento cualquier fallo u omisión relacionada con la conservación del ascensor para que sea corregido.

4- De no ser solucionada la deficiencia, deberá denunciarlo ante las autoridades competentes.

DISEL, líderes en instalación de ascensores en Madrid

DISEL STUDIO es una empresa dedicada a la instalación y mantenimiento de ascensores en Madrid, pero también es mucho más que eso, puesto que brinda a sus clientes los mejores servicios y elementos de accesibilidad para la superación de barreras arquitectónicas.

Como cliente y usuario, tu seguridad está garantizada, dado que DISEL cumple con todos los requisitos técnicos y legales para ofrecer un trabajo de alta calidad, brindando la mejor asesoría técnica, lo último en innovación, diseños autónomos y eficientes.

Nuestros valores, misión y visión están enfocados en la excelencia y en el trato personalizado, así que no dudes en contactar con nosotros para solucionar cualquier duda relacionada con tu ascensor.

nosotros te llamamos

 

 

 

Los comentarios están deshabilitados.